Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Nar Kurumsal Destek Merkezi ile merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarına, kurumsal belgelere ve iletişim formuna hızlıca ulaşın.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Hizmet bulma ve rehbere kayıt süreçleri hakkında en popüler soruları sizin için derledik.

Nar platformu nasıl çalışır?

Nar, teklif süreçleriyle ve yüksek komisyonlarla uğraşmadan, aradığınız kategorideki profesyonel hizmet veren ustaları doğrudan bulmanızı sağlayan bağımsız bir yerel rehberdir. İl ve ilçenizi seçerek ustaları listeleyebilir, yorumlarını inceleyebilir ve telefon ya da WhatsApp ile aracı olmadan doğrudan anlaşabilirsiniz.

Hizmet almak veya usta aramak ücretli midir?

Hayır, Nar rehberinde hizmet aramak, ustalarla iletişime geçmek veya telefon/WhatsApp üzerinden görüşmek tamamen ücretsizdir. Nar hiçbir aşamada sizden komisyon ya da işlem ücreti talep etmez.

Usta olarak profilimi nasıl oluşturabilirim?

Üst menüde bulunan "Hizmet Ver" butonuna tıklayarak veya doğrudan kurumsal kayıt sayfamızı ziyaret ederek usta profil başvuru formuna ulaşabilirsiniz. İşletme adınız, kategoriniz, hizmet verdiğiniz konum ve telefon numaranız gibi temel bilgileri eksiksiz doldurarak profilinizi anında yayına alabilirsiniz.

Müşteriler usta profillerini nasıl değerlendirir?

Ustadan hizmet alan müşteriler, usta detay sayfasında bulunan değerlendirme alanından puanlama yapabilir ve yorum yazabilirler. Bu değerlendirmeler, diğer kullanıcıların kaliteli hizmet bulması için tamamen şeffaf bir şekilde listelenir.

Komisyon olmaması ne anlama geliyor?

Geleneksel platformlarda usta her iş aldığında sisteme komisyon öder veya teklif verebilmek için ücret yatırır. Nar platformunda ise doğrudan iletişim kurulduğu için ustalar kazançlarının tamamını kendileri korur, müşteriler de komisyon farkı yansıtılmamış en uygun fiyatlarla hizmet alır.

Kurumsal İletişim & Destek

Sorularınız, iş ortaklıkları talepleriniz veya kurumsal geri bildirimleriniz için formu doldurabilirsiniz. Destek ekibimiz 24 saat içinde yanıt verecektir.

Genel Merkez & İletişim Bilgileri

E-Posta: destek@nar.com

Telefon: +90 850 300 00 00

Adres: Nar Kurumsal Teknolojiler A.Ş., Caferağa Mah. Moda Cad. No: 104, Kadıköy / İstanbul

Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 9 Temmuz 2026

1. Taraflar ve Amaç

Bu Kullanım Koşulları, Nar rehber platformunu ("Platform") kullanan hizmet arayan müşteriler ile Platform'a kayıt yaptıran profesyonel usta ve işletmeler ("Hizmet Veren") arasındaki genel kuralları belirler. Platform, hizmet arayanlarla ustaları doğrudan buluşturan bağımsız bir arayüzdür.

2. Hizmet Kapsamı ve Sorumluluk Reddi

Platform, Hizmet Verenlerin paylaştığı bilgilerin ve sundukları hizmetlerin doğruluğunu doğrudan garanti etmez. Anlaşmalar, fiyatlandırmalar, iş teslimatları ve kalite süreçleri tamamen müşteri ile Hizmet Veren arasındadır. Platform, oluşabilecek maddi/manevi uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz.

3. Komisyonsuz Model

Platform üzerinde hiçbir işlem için taraflardan yüzde veya teklif bazlı komisyon talep edilmez. İşletmeler kendi fiyatlandırmalarını doğrudan müşteriye yansıtır.

4. Koşulların Güncellenmesi

Platform, bu koşulları önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar her ziyarette güncel sürümü takip etmekle yükümlüdür.

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 9 Temmuz 2026

1. Toplanan Veriler

Hizmet veren işletme kaydı oluşturulurken toplanan Ad-Soyad, İşletme Adı, Konum Bilgileri, Telefon Numarası ve E-Posta adresi gibi veriler, müşterilerin size doğrudan ulaşması amacıyla rehberde açık bir şekilde yayınlanır.

2. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimleri engellemek adına güvenli sunucularda saklanır. Telefon ve WhatsApp numaralarınız, müşterilerin doğrudan iletişim butonlarına basmasıyla tetiklenir.

3. Çerezler (Cookies)

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tema seçimlerinizi (Koyu/Açık Mod) hatırlamak ve arama geçmişinizi kaydetmek amacıyla çerezler ve benzeri tarayıcı teknolojilerini kullanır.

4. Kullanıcı Hakları

Her Hizmet Veren, dilediği zaman rehberdeki kaydının silinmesini veya güncellenmesini talep etme hakkına sahiptir. Destek ekibimizle kurumsal iletişim alanından irtibata geçebilirsiniz.